Términos de compra


  • Nuestros precios son en pesos mexicanos y no incluyen I.V.A
  • Las imágenes, características, especificaciones y otros detalles son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
  • Los precios que se muestran en la página de internet (dirección) pueden variar con los ofrecidos en los diferentes canales de venta de NCH.
  • NCH se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso, además de cambiar de manera total o parcial sus términos y condiciones.
  • Todos las compras a crédito dentro del portal deberán contar con Órdenes de Compra, las cuales están sujetas a la aprobación de los departamentos de ventas, crédito y cobranza de NCH. 
  • Todos los pagos deberán ser confirmados por NCH (excepto pagos por PayPal) antes de su envío en un horario de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. de Lunes a Viernes. 
  • Todos nuestros productos tienen una vida de almacenamiento de hasta 12 meses, después de su compra.
  • Es responsabilidad del cliente que todas sus compras incluyan los documentos necesarios tanto para sus condiciones de entrega y pagos.

Al realizar una compra en la de página de internet de NCH, el Usuario/Cliente está aceptando todos y cada uno de los términos y condiciones de compra establecidos como:

  • Los datos proporcionados al momento de realizar una operación en la página de internet son verdaderas, completas y correctas para el procesamiento de su compra, envío y facturación. NCH no puede hacer refacturación, es importante que valide que su información sea correcta.
  • Cuenta con mayoría de edad y capacidad suficiente para apegarse a los términos establecidos en esta página de internet.
  • No realiza alguna operación o actividad con fines ilícitos.
  • Autoriza el uso de medios de tecnología para el envío y recepción de documentos, así como información relacionada con su relación comercial con NCH.
  • El Usuario/Cliente se compromete a mantener la información relacionada a su cuenta de NCH actualizada, a fin de garantizar una validez correcta y exacta en su relación comercial con NCH.
  • El Usuario/Cliente acepta y asume responsabilidad de mantener de manera confidencial y bajo control su Número de Cliente y contraseña, el incumplimineto por parte del Usuario/Cliente será causa de cancelación del Número de Cliente que le fue asignado.
  • El Usuario/Cliente es responsable de las actividades dentro de la página de internet y, se presume que aprueba todas las adquisiciones de bienes y servicios de NCH. 
  • El uso del correo electrónico es un requisito indispensable para que se genere la Contraseña personal al Usuario/Cliente.
  • El Usuario/Cliente acepta que al presionar el botón "Finalizar Orden/Finalizar Compra" o al momento de convertir una cotización en orden de compra, está manifestando su voluntad de celebrar un contrato de compraventa obligatorio con NCH en conformidad con los Términos Generales de Uso, los Términos de Compra y demás disposiciones específicas de cada programa o función manifestada en la página de internet. No se requerirán más formalidades para que tal contrato de compraventa sea válido y exigible entre el Usuario/Cliente y NCH.

HORARIOS: Para obtener información personalizada, cotizar y/o enviar órdenes de compra a NCH, llame a nuestro departamento de ventas al 01 55 55160060, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. (Tiempo del Centro).

VENTAS: Cabe la posibilidad que no todos los productos y servicios de NCH estén disponibles en todas las áreas del país en todo momento. 

Las reclamaciones relacionadas sobre la cantidad de producto contenido solo podrán ser consideradas siempre y cuando el envase original del mismo se encuentre cerrado, el contenido esté completo y en perfecto estado, ya que estos salen con su sello de garantía.